Conditions Générales d'Utilisation
1. Préambule et Identification du Prestataire
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile CKM Finance Personal (« Application » ou « Service »), fournie par :
CKM Finance
Siège social : Italie
E-mail : [email protected] · [email protected]
2. Acceptation des CGU
En utilisant l'Application, vous déclarez :
- Avoir lu, compris et accepté intégralement les présentes CGU
- Avoir pris connaissance de la Politique de Confidentialité
- Satisfaire aux conditions d'âge minimum requises (voir Section 10)
- Avoir la capacité juridique de conclure des contrats contraignants
Si vous n'acceptez pas ces CGU, vous ne pouvez pas utiliser l'Application.
3. Avertissement Fondamental — À Lire Attentivement
L'Application fournit exclusivement des estimations, des calculs indicatifs et des informations à titre illustratif, basés sur les données saisies par l'utilisateur et les réglementations fiscales disponibles au moment du traitement. Les informations fournies par l'Application :
- Ne constituent pas des conseils fiscaux, juridiques ou financiers professionnels
- Ne remplacent pas l'avis d'un Expert-Comptable, Conseiller Fiscal ou autre professionnel qualifié
- Peuvent ne pas refléter entièrement votre situation fiscale individuelle
- Peuvent ne pas être mises à jour en temps réel avec les dernières réglementations
Pour toute décision fiscale, patrimoniale ou financière importante, consultez toujours un professionnel qualifié.
4. Description du Service
4.1 Fonctionnalités de Base (Plan Gratuit)
Le plan gratuit comprend :
- Gestion d'un nombre limité de comptes, patrimoines et catégories
- Enregistrement des revenus et dépenses
- Visualisation du solde et des mouvements
- Estimation fiscale de base
- Accès limité à l'assistant IA
4.2 Fonctionnalités Premium (Plan PRO)
Le plan PRO débloque toutes les fonctionnalités avancées, notamment :
- Comptes, caisses et patrimoines illimités
- Calcul fiscal complet (impôt sur le revenu, location à taux fixe, taxe foncière, plus-values, etc.)
- Prévisions budgétaires sur 24 mois
- Gestion immobilière avancée et calcul de rendement B&B
- Open Banking (connexion de comptes bancaires via PSD2)
- Scanner de documents IA illimité
- Assistant IA avec crédits mensuels étendus
- Calendrier fiscal avec alertes personnalisées
Les prix du Plan PRO sont indiqués dans l'Application et sont susceptibles de modification. Les abonnements sont gérés via l'Apple App Store ou le Google Play Store conformément à leurs politiques respectives.
5. Compte et Responsabilités de l'Utilisateur
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées via votre compte
- Le partage de votre compte avec d'autres utilisateurs est interdit
- Vous devez notifier immédiatement tout accès non autorisé à [email protected]
- Vous garantissez que les données saisies dans l'Application sont véridiques et à jour
- L'utilisation de l'Application à des fins illégales, frauduleuses ou portant atteinte aux droits de tiers est interdite
6. Plans d'Abonnement et Paiements
6.1 Abonnement PRO
Le Plan PRO est disponible avec différentes options de facturation (mensuelle, annuelle) dont les prix actualisés sont indiqués dans l'Application. Le paiement s'effectue via le système d'achat in-app de la plateforme (Apple App Store ou Google Play Store).
6.2 Renouvellement Automatique
Les abonnements se renouvellent automatiquement à l'échéance, sauf annulation au moins 24 heures avant le renouvellement via les paramètres de la plateforme (App Store/Google Play).
6.3 Remboursements
Les remboursements sont gérés directement par Apple (App Store) ou Google (Play Store) conformément à leurs politiques respectives. CKM Finance ne gère pas directement les remboursements des achats in-app.
6.4 Crédits IA
Les crédits IA attribués mensuellement aux utilisateurs PRO ne sont pas cumulables, non remboursables et expirent à la fin de la période d'abonnement mensuel.
7. Fonctionnalités d'Intelligence Artificielle
L'Application intègre des fonctionnalités d'IA (propulsé par Anthropic Claude) pour :
- Assistant financier conversationnel
- Analyse et catégorisation automatique des mouvements
- Scanner et OCR de reçus et documents
Les réponses de l'IA sont générées automatiquement et ne constituent pas des conseils professionnels. L'IA peut commettre des erreurs. Vous êtes responsable de la vérification et de la validation de toute information fournie par l'assistant avant de prendre des décisions.
Les conversations avec l'IA peuvent être traitées par Anthropic conformément à sa Politique de Confidentialité.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à l'Application, notamment mais sans s'y limiter le code source, le design, les marques, les logos, les textes et les contenus, sont la propriété exclusive de CKM Finance
Il est interdit de :
- Copier, modifier, distribuer ou vendre l'Application ou ses parties
- Effectuer une rétro-ingénierie du code
- Utiliser la marque « CKM Finance » sans autorisation écrite
- Créer des œuvres dérivées basées sur l'Application
Une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable vous est accordée pour utiliser l'Application à des fins personnelles.
9. Limitation de Responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi applicable, CKM Finance ne sera pas responsable de :
- Pertes financières résultant de l'utilisation des estimations fiscales ou financières de l'Application
- Décisions prises par vous sur la base des informations fournies par l'Application ou l'IA
- Interruptions de service dues à la maintenance, aux pannes techniques ou aux cas de force majeure
- Perte de données due à des dysfonctionnements de votre appareil
- Dommages indirects, consécutifs ou punitifs de quelque nature que ce soit
- Erreurs dans les calculs fiscaux dues à des données incomplètes ou incorrectes saisies par vous
- Modifications législatives non encore intégrées dans l'Application
La responsabilité maximale agrégée de CKM Finance envers vous ne pourra en aucun cas dépasser le montant payé par vous pour le service au cours des 12 derniers mois.
10. Âge Minimum et Capacité Juridique
L'utilisation du Service est autorisée aux personnes ayant atteint :
- 16 ans dans l'Union européenne et au Royaume-Uni
- 13 ans aux États-Unis (avec consentement parental jusqu'à 18 ans pour certaines fonctionnalités)
- 18 ans aux Émirats arabes unis
Dans tous les cas, certaines fonctionnalités (ex. Open Banking, abonnements payants) nécessitent d'avoir atteint la majorité légale selon la réglementation du pays de résidence de l'utilisateur.
11. Résiliation et Suppression du Compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via :
- La fonction « Supprimer le compte » dans les Paramètres de l'Application
- Une demande écrite à [email protected]
CKM Finance se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation des présentes CGU, avec préavis sauf cas d'urgence ou violations graves.
En cas de suppression, toutes vos données seront effacées dans les 30 jours, sous réserve des obligations légales de conservation.
12. Loi Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit italien. Tout litige découlant de l'interprétation ou de l'exécution des présentes CGU sera soumis à la compétence exclusive du tribunal italien compétent, sauf disposition légale impérative applicable à l'utilisateur consommateur.
Pour les utilisateurs résidant dans l'Union européenne, les dispositions obligatoires de protection des consommateurs prévues par la législation du pays de résidence de l'utilisateur s'appliquent.
13. Modifications des Présentes CGU
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU. En cas de modifications importantes :
- Nous enverrons une notification in-app avec un préavis d'au moins 30 jours
- Pour les modifications significatives, nous demanderons une nouvelle acceptation explicite
- L'utilisation continue de l'Application après notification constitue acceptation des modifications
Les CGU en vigueur sont toujours disponibles sur ckmapp.com/fr/terms.
14. Contacts et Assistance
Pour l'assistance, les réclamations ou les informations :
CKM Finance
Italie
E-mail support : [email protected]
E-mail juridique : [email protected]
E-mail général : [email protected]