Termos de Utilização
1. Preâmbulo e Identificação do Fornecedor
Os presentes Termos de Utilização («Termos») regem o acesso e a utilização da aplicação móvel CKM Finance Personal («Aplicação» ou «Serviço»), fornecida por:
CKM Finance
Sede social: Itália
Email: [email protected] · [email protected]
2. Aceitação dos Termos
Ao utilizar a Aplicação, declara que:
- Leu, compreendeu e aceitou integralmente os presentes Termos
- Tomou conhecimento da Política de Privacidade
- Satisfaz os requisitos de idade mínima previstos (ver Secção 10)
- Tem capacidade jurídica para celebrar contratos vinculativos
Se não aceitar estes Termos, não pode utilizar a Aplicação.
3. Aviso Fundamental — Leia Atentamente
A Aplicação fornece exclusivamente estimativas, cálculos indicativos e informações para fins ilustrativos, baseados nos dados introduzidos pelo utilizador e nas normas fiscais disponíveis no momento do processamento. As informações fornecidas pela Aplicação:
- Não constituem aconselhamento fiscal, jurídico ou financeiro profissional
- Não substituem a opinião de um Técnico Oficial de Contas, Consultor Fiscal ou outro profissional habilitado
- Podem não refletir a sua situação fiscal individual na sua totalidade
- Podem não estar atualizadas em tempo real com a legislação mais recente
Para qualquer decisão fiscal, patrimonial ou financeira importante, consulte sempre um profissional qualificado.
4. Descrição do Serviço
4.1 Funcionalidades Básicas (Plano Gratuito)
O plano gratuito inclui:
- Gestão de um número limitado de contas, patrimónios e categorias
- Registo de receitas e despesas
- Visualização do saldo e dos movimentos
- Estimativa fiscal básica
- Acesso limitado ao assistente IA
4.2 Funcionalidades Premium (Plano PRO)
O plano PRO desbloqueia todas as funcionalidades avançadas, incluindo:
- Contas, caixas e patrimónios ilimitados
- Cálculo fiscal completo (IRS, arrendamento a taxa fixa, IMI, mais-valias, etc.)
- Previsões orçamentais a 24 meses
- Gestão imobiliária avançada e cálculo de rentabilidade B&B
- Open Banking (ligação de contas bancárias via PSD2)
- Digitalizador de documentos IA ilimitado
- Assistente IA com créditos mensais alargados
- Calendário fiscal com alertas personalizados
Os preços do Plano PRO são indicados na Aplicação e estão sujeitos a alterações. As subscrições são geridas através da Apple App Store ou Google Play Store de acordo com as respetivas políticas.
5. Conta e Responsabilidades do Utilizador
- É responsável pela confidencialidade das suas credenciais de acesso
- É responsável por todas as atividades realizadas através da sua conta
- É proibido partilhar a conta com outros utilizadores
- Deve notificar imediatamente qualquer acesso não autorizado para [email protected]
- Garante que os dados introduzidos na Aplicação são verdadeiros e atualizados
- É proibido utilizar a Aplicação para fins ilegais, fraudulentos ou lesivos de direitos de terceiros
6. Planos de Subscrição e Pagamentos
6.1 Subscrição PRO
O Plano PRO está disponível com diversas opções de faturação (mensal, anual) cujos preços atualizados são indicados na Aplicação. O pagamento é efetuado através do sistema de compras in-app da plataforma (Apple App Store ou Google Play Store).
6.2 Renovação Automática
As subscrições renovam-se automaticamente no vencimento, salvo cancelamento pelo menos 24 horas antes da renovação através das definições da plataforma (App Store/Google Play).
6.3 Reembolsos
Os reembolsos são geridos diretamente pela Apple (App Store) ou Google (Play Store) de acordo com as respetivas políticas. A CKM Finance não gere diretamente os reembolsos de compras in-app.
6.4 Créditos IA
Os créditos IA atribuídos mensalmente aos utilizadores PRO não são acumuláveis, não são reembolsáveis e expiram no final do período de subscrição mensal.
7. Funcionalidades de Inteligência Artificial
A Aplicação integra funcionalidades de IA (desenvolvida com Anthropic Claude) para:
- Assistente financeiro conversacional
- Análise e categorização automática dos movimentos
- Digitalizador e OCR de recibos e documentos
As respostas da IA são geradas automaticamente e não constituem aconselhamento profissional. A IA pode cometer erros. É responsável pela verificação e validação de qualquer informação fornecida pelo assistente antes de tomar decisões.
As conversas com a IA podem ser processadas pela Anthropic de acordo com a sua Política de Privacidade.
8. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual relativos à Aplicação, incluindo, entre outros, código-fonte, design, marcas, logótipos, textos e conteúdos, são propriedade exclusiva da CKM Finance
É proibido:
- Copiar, modificar, distribuir ou vender a Aplicação ou partes dela
- Efetuar engenharia inversa do código
- Utilizar a marca "CKM Finance" sem autorização escrita
- Criar obras derivadas baseadas na Aplicação
É concedida ao utilizador uma licença limitada, não exclusiva, intransmissível e revogável para utilização da Aplicação para uso pessoal.
9. Limitação de Responsabilidade
Nos limites permitidos pela lei aplicável, a CKM Finance não será responsável por:
- Perdas financeiras resultantes da utilização das estimativas fiscais ou financeiras da Aplicação
- Decisões tomadas pelo utilizador com base nas informações fornecidas pela Aplicação ou pela IA
- Interrupções do serviço devidas a manutenção, falhas técnicas ou casos de força maior
- Perda de dados devida a mau funcionamento do dispositivo do utilizador
- Danos indiretos, consequentes ou punitivos de qualquer natureza
- Erros nos cálculos fiscais devidos a dados incompletos ou incorretos introduzidos pelo utilizador
- Alterações legislativas ainda não incorporadas na Aplicação
A responsabilidade máxima agregada da CKM Finance para com o utilizador não poderá, em caso algum, exceder o montante pago pelo utilizador pelo serviço nos últimos 12 meses.
10. Idade Mínima e Capacidade Jurídica
A utilização do Serviço é permitida a quem tenha completado:
- 16 anos na União Europeia e no Reino Unido
- 13 anos nos Estados Unidos (com consentimento parental até aos 18 anos para algumas funcionalidades)
- 18 anos nos Emirados Árabes Unidos
Em qualquer caso, algumas funcionalidades (ex. Open Banking, subscrições pagas) requerem a maioridade nos termos da legislação do país de residência do utilizador.
11. Resolução do Contrato e Eliminação da Conta
Pode eliminar a sua conta a qualquer momento através de:
- A função "Eliminar conta" nas Definições da Aplicação
- Um pedido por escrito para [email protected]
A CKM Finance reserva-se o direito de suspender ou terminar a conta do utilizador em caso de violação dos presentes Termos, com aviso prévio salvo casos de urgência ou infrações graves.
Em caso de eliminação, todos os dados do utilizador serão apagados no prazo de 30 dias, sem prejuízo de obrigações legais de conservação.
12. Lei Aplicável e Foro Competente
Os presentes Termos são regidos pela lei italiana. Qualquer litígio resultante da interpretação ou execução dos presentes Termos será da competência exclusiva do tribunal italien compétent, salvo disposição legal imperativa aplicável ao utilizador consumidor.
Para os utilizadores residentes na União Europeia, aplicam-se as disposições obrigatórias de proteção do consumidor previstas pela legislação do país de residência do utilizador.
13. Alterações aos Presentes Termos
Reservamo-nos o direito de modificar os presentes Termos. Em caso de alterações substanciais:
- Enviaremos uma notificação in-app com pelo menos 30 dias de antecedência
- Para alterações significativas, solicitaremos uma nova aceitação explícita
- A utilização continuada da Aplicação após a notificação constitui aceitação das alterações
Os Termos vigentes estão sempre disponíveis em ckmapp.com/pt/terms.
14. Contactos e Assistência
Para assistência, reclamações ou informações:
CKM Finance
Itália
Email suporte: [email protected]
Email jurídico: [email protected]
Email geral: [email protected]